人材不足や採用の難しさといった課題を抱える業界では、
人材定着に向けた多角的な取り組みが欠かせません。
「働きやすい職場であれば、自然とスタッフは定着する」
——そう分かってはいても、
何から着手すればよいのか分からない
具体的に、どこを改善すればよいのか迷っている
という声は多く聞かれます。
アドバイザー派遣による職場改善支援
今回は、こうしたお悩みに対し、
アドバイザー派遣制度をご利用いただき、
社会福祉法人邦正会双寿園さまにて研修を実施しました。
働きやすさの改善には、
就業規則など、ルール面の見直しや拡充が有効な場合
スタッフ同士が気持ちよく働くための意識や関わり方の改善が課題となる場合
など、職場によって必要なアプローチは異なります。
世代間ギャップとコミュニケーションの課題
近年は、年齢層によって価値観が大きく異なり、
コミュニケーションが取りづらい
意図がうまく伝わらない
と感じる場面が増えている、というお悩みも多く寄せられています。
今回は、そうした現状を踏まえ、
管理職・リーダー層の皆さまにお集まりいただき、
コミュニケーションのあり方についてお伝えしました。
次回は一般職向け研修へ
今回の研修を入口として、
次回は一般職の皆さまに向けた研修を予定しています。
管理職だけでなく、
現場全体で共通認識を持つことで、
より働きやすい職場づくりにつながっていきます。
研修後アンケートより（一部抜粋）
研修後のアンケートでは、次のような声をいただきました。
自分自身への気づきができたと思います
基本的なことを再確認でき、今後のヒントになりました
今後も機会があれば、ぜひ参加したいです
分かりやすい内容でした
1回の研修では足りないので、また来てもらえたら嬉しいです
一度きりではなく、
継続的な取り組みの必要性を感じていただけたことが、何よりの成果だと感じています。
講師より
働きやすい職場づくりに、
「これさえやれば正解」という答えはありません。
だからこそ、
現場の声を聞きながら、
一つひとつ丁寧に整えていくことが大切だと感じています。
今回の研修が、
双寿園さまにとって
より良い職場環境づくりの一助となれば幸いです。
社会福祉法人邦正会 双寿園の皆さま、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
