【研修実績】放課後等デイサービス開設に向けたビジネスマナー研修を実施しました|NPO法人ろーたすさま

NPO法人ろーたすさまが、新たに放課後等デイサービス
「ななら」を開設されるにあたり、
開設前のビジネスマナー研修
を担当させていただきました。

本研修は、ろーたすさまのコンサルティングを行っておられる
株式会社インクルージョンさまによる
意識合わせ研修の一環として実施され、
わたくしはビジネスマナーのパートを担当いたしました。


開設への想いを共有する時間

研修の冒頭では、「ななら」の事業責任者である
松下さんより、
事業運営にかける想いや理念についてお話しいただきました。

「ななら」とは、ハワイ語で“ひまわり”を意味する言葉
その名前に込められた想いをお聴きし、
わたくし自身も思わずメモを取らせていただくほど、
心に残るお話でした。


社会人としての基本を、実践形式で

続いて、
ビジネスマナーおよび、
組織で働く社会人としての心構えについてお伝えしました。

研修では、

  • お辞儀の基本

  • 名刺交換の流れ

  • 電話応対のロールプレイング

といった内容を中心に、
実践形式で進めていきました。

皆さん一つひとつ丁寧に取り組まれ、
とても前向きな姿勢が印象的でした。


経営視点も含めたキックオフ研修

研修の締めくくりには、
株式会社インクルージョン
藤田社長より、
経営についての講話がありました。

事業運営を「自分ごと」として捉え、
明日からの仕事に前向きに関わっていくための、
まさにキックオフにふさわしい研修となりました。


担当者より

名刺交換のレクチャーでは、
藤田社長にお相手役を務めていただく場面もあり、
実践しやすい環境を整えていただけたことに感謝しております。

素敵なスタッフの皆さまとご一緒でき、
とても有意義な研修時間となりました。

明日から皆さんがそれぞれの現場でご活躍され、
救われる子どもたちが、
これからますます増えていくことを心より願っております。

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