2023-05

ご案内

社会人必見!音のマナーを気にしていますか?すする音やヒールの音も

みなさん、こんにちは! 以前、医療や美容系サロンでの接遇マナーについて!差別化を図るポイント! という記事を書きましたが、今回は接客業の視点ではなく、社会人としての心構え、好印象を持ってもらうため(というか、悪印象にならないため)に気を...
ホスピタリティ

接遇マナー・マナー講師はどこでお願いすれば良い?教育担当必見!

みなさん、こんにちは! 「接遇マナー」「マナー研修」と検索すると、たくさんの研修会社や講師の方がヒットします。今回は、そこにはどんな違いがあるのかをお伝えします。 「接遇マナー研修」「マナー講座」「ビジネスマナー」「社員研修」など、研修講...
職場環境改善

差別化に不可欠なのは業務改善!従業員・顧客満足の双方に効果的!

みなさん、こんにちは! ブログをご覧いただき、ありがとうございます♪ 今回は、「業務改善」について、お話します。 さて、コロナ禍を経て、マスク着用などのルールも緩和されてから初めての大型連休となったゴールデンウィーク、どこかにお出...